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Facebook melhora sua ferramenta de busca

Com busca mais detalhada, usuários da rede social poderão encontrar grupos de pessoas, locais e fotos relacionados com seus interesses. O Facebook anunciou nesta terça-feira (15), em evento realizado na sede da empresa na Califórnia (EUA), uma nova versão de sua ferramenta de busca. Ela permitirá pesquisar informações mais detalhadas sobre os usuários da rede Leia Mais

Irmã e cunhado de Zuckerberg “dono do Facebook” estão oficialmente no Google!

A irmã mais nova de Mark Zuckerberg, Arielle Zuckerberg, e o cunhado do CEO do Facebook, Harry Schmidt, passarão a integrar oficialmente a equipe do Google. Fonte: 180graus Um porta-voz do gigantes das buscas disse ao site Business Insider que a aquisição da empresa Wildfire Interactive – startup especializada em marketing para mídias sociais da Leia Mais

Reclamar no Twitter é mais eficaz que Procon

Prazo médio de resposta é 8,6 mil vezes mais rápido que pelo órgão de defesa do consumidor fonte: Destak Levantamento mostra que clientes que usam redes sociais para reclamar de falhas de empresas são atendidos mais prontamente que nos canais tradicionais, como Procon ou SAC. Pelo estudo publicado pela Folha.com, quem reclama pelo Twitter tem Leia Mais

Nascido nas redes sociais

Interatividade. Essa é a palavra de ordem dos dias de hoje com tantas formas de conexão entre empresas e seus clientes. As redes sociais são utilizadas de diversas maneiras para buscar ideias e saber como os consumidores estão vendo tal produto. A Ford anunciou que irá estrear na próxima etapa do campeonato mundial de rali, Leia Mais

Saiba como as redes sociais ajudam os consumidores

As redes sociais não servem apenas para compartilhar links, fotos, dizer onde está, colocar aquela frase impactante ou aquele texto revoltado com algum acontecimento. Elas também estão ao lado de clientes, de gente que gasta para obter um produto ou um serviço. Saiba como elas ajudam os consumidores. Fonte: Mundo das Tribos